Australien-Visum.net

Sie haben Fragen? Wir haben Antworten.

Wie läuft die ETA Beantragung ab?

• Es ist wirklich kinderleicht. Sie sollten jedoch unbedingt den Reisepass vorliegen haben, um korrekte Daten übermitteln zu können. Ordern Sie das Australien Visum in unserem Onlinebestellsystem. Nach Übermittlung der notwendigen Reisepassdaten können Sie Ihre gewünschte Zahlweise wählen. Wir akzeptieren Visa, MasterCard oder Paypal. Nach Ihrer erfolgreichen Zahlung beginnen wir mit der Antragsbearbeitung.

Kann ich auch mit American Express oder Discover Card zahlen?

• Leider funktioniert die Zahlung mit diesen Karten bei einer Belastung in Euro nicht. Wir verweisen Sie deshalb gern an unsere andere Website http://eta24.com/australien-visa/ , wo die Belastung in US Dollar mit diesen beiden Kreditkarten funktioniert.

Was passiert, wenn die Zahlung nicht erfolgte?

• Dann löschen wir Ihren Antrag unbearbeitet.

Ich habe keine Kreditkarte, wie kann ich zahlen?

• Sie können ebenso per Paypal zahlen. Wenn auch das für Sie nicht in Frage kommt, empfehlen wir deutschen Kunden gern die Beantragung Ihres ETA bei unserem Partnerunternehmen ticketfox.de (ETA Fixpreis: €9.99). Dort haben Antragsteller mit einem deutschen Girokonto auch die Möglichkeit, im elektronischen Lastschriftverfahren (ELV) zu zahlen.

Welche weiteren Kosten fallen an?

• Keine. Unsere Flat Fee von € 8.99 beinhaltet unseren Full Service bis zur Erteilung des ETA.

Müssen wir den Reisepass zur Beantragung versenden?

• Nein. Das ETA wird nur elektronisch gespeichert und kann so weder verloren gehen noch vergessen werden.

Welchen Nachweis erhalten wir für die Beantragung bzw. Erteilung?

• Wir übermitteln Ihnen die "System Response" per eMail. Dieser Meldung können Sie Ihre Daten sowie die Erteilung des Visums entnehmen.

Welche Schwierigkeiten könnten auftreten?

• Es ist möglich, dass Ihnen die Einreise verweigert wird, wenn Ihr bestätigtes ETA nicht mit den Angaben aus dem Reisepass übereinstimmt. Achten Sie deshalb bitte peinlich genau auf korrekte Angaben, die Sie ausschließlich Ihrem Reisepass entnehmen!
• Ab und zu kommt es vor, dass Kunden unsere eMail zur Erteilung des ETA nicht erhalten, weil sie vom Spam Filter sortiert werden. Bitte stellen Sie deshalb sicher, dass eMails mit der Domain australien-visum.net bei Ihnen zugestellt werden.

Wieviel kostet uns die Beantragung?

• 8.99 Euro pro beantragtem Visum (also pro Person). Diese Gebühr fällt nur bei erfolgreicher Erteilung an. Wird also ein Visum abgelehnt, kostet Sie das nichts.

Was ist, wenn uns bei der Übermittlung der persönlichen Daten ein Fehler unterlaufen ist?

• Dann wird Ihr ETA mit diesen nicht korrekten Daten erstellt. Die Folge ist, dass für Ihren Reisepass mit den korrekten Daten kein ETA existiert. Deshalb muss das Visum nochmals mit den korrekten Daten beantragt werden. Somit fällt auch die Antragsgebühr erneut an.

Wie lange dauert es nun effektiv bis wir wissen, ob die Visa erteilt sind?

• Sie erhalten Ihr Visum von uns innerhalb von 24 Stunden. An Wochenenden oder in Spitzenzeiten kann dieser Vorgang auch schon mal bis maximal 2 Tage dauern. Natürlich können wir jedoch nicht garantieren, dass Ihr Visum auch tatsächlich von der australischen Einwanderungsbehörde erteilt wird.

Kann ich mein bereits erteiltes "ETA" stornieren?

• Nein. Das ETA kann nicht durch uns storniert werden und Sie erhalten auch die Antragsgebühr nicht erstattet, falls Sie nach Beantragung Ihres ETA nicht mehr nach Australien reisen möchten.

Ich halte mich bereits in Australien auf. Kann ich meinen Aufenthalt durch Beantragung eines ETA verlängern?

• Nein. Das System erkennt welcher Reisepass sich bereits im Land befindet und lässt eine Erteilung des ETA dafür nicht zu. Sie können sich in diesem Fall nur an die Einwanderungsbehörden vor Ort wenden.

Wer kann überhaupt am “elektronischen Visa Programm” (ETA) teilnehmen?

• Am ETA können ausschliesslich Reisende mit folgender Staatsbürgerschaft (gültiger Reisepass des Landes muß vorhanden sein) teilnehmen:
  Deutschland, Österreich, Schweiz, USA, United Kingdom, Andorra, Belgien, Brunei, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Hongkong, Island, Irland, Italien, Japan, Liechtenstein, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, San Marino, Singapur, Südkorea, Spanien, Schweden, Vatikanstadt. Wenn Ihr Land nicht zum ETA zugelassen ist, können wir dieses auch nicht beantragen. Bitte sehen Sie in dem Fall von Anfragen oder Bestellungen ab und wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die zuständige Botschaft.

Wir haben noch weitere Fragen zur Immigration. Können Sie uns behilflich sein?

• Leider nicht. Alles, was über die Beantragung dieser zwei Standard-Visa-Typen (Vacation / Business Short Time) hinaus geht, erfragen Sie bitte direkt bei der zuständigen Botschaft.

Was passiert, wenn mein Antrag nicht bestätigt wird?

• Wir werden Ihnen in diesem Fall unseren “Second-Chance-Service” anbieten. Hierfür übermitteln Sie uns bitte nur eine möglichst gute Kopie Ihres Reisepasses (per Fax oder besser als Grafidatei im eMail-Anhang). Den Rest erledigen wir.

Wann bekomme ich mein Visum zugeschickt?

• Gar nicht. Der Sinn des elektronischen Visums ist es, dass keine Papierdokumente mehr notwendig sind. Ihr Visum wird bei erfolgreicher Beantragung direkt bei der Einwanderungsbehörde elektronisch gespeichert und liegt bereits bei Ihrer Einreise vor.
  Die Bestätigung, dass Ihr Visum erfolgreich beantragt und gespeichert wurde, erhalten Sie ausschliesslich in unserer eMail mit "System Response" im Textformat. Weitere Dokumente gehen Ihnen nicht zu. Wir betonen, dass Sie auch Auch unsere Rechnung benötigen Sie NICHT für Ihre Einreise. Einzig und allein Ihr gültiger und mit dem ETA korrespondierender Reisepass ist für die Einreise notwendig.

Wie lange ist mein ETA gültig?

• Ihr ETA berechtigt Sie in den kommenden 12 Monaten ab Erteilung (maximal jedoch bis zum Ablauf der Reisepassgültigkeit) zur mehrfachen Einreise, wobei der einzelne Aufenthalt maximal 3 Monate dauern darf. Darüber hinausgehende Aufenthalte können nicht durch uns im Rahmen des ETA beantragt werden.

Wann sollte ich mein ETA beantragen?

• Das liegt in Ihrer eigenen Verantwortung. Wir würden es für sinnvoll erachten, das Visum vor einer Reisebuchung (Pauschal/Flug/Mietwagen/Camper) zu beantragen, um das Risiko zu vermeiden, bereits eine Buchung getätigt zu haben und am Ende ohne Visum da zu stehen. Ein fehlendes Visum berechtigt in der Regeln nicht zu einem kostenfreien Reiserücktritt.

Wer ist Australien-Visum.net?

• Australien-Visum.net ist ein Unternehmensbereich der GermeriTEX Corporation, TX, USA, Partner von ticketfox.de und ETA24.com. Wir beantragen ETA Visa seit 2002. Viele Tausend ETA Anträge werden jährlich von uns bearbeitet, unsere Erfolgsquote liegt bei 99,98%. Durch unsere hervorragenden Verbindungen zu den australischen Botschaften sind wir auch in komplizierten Fällen in der Lage, schnell zu einem Ergebnis zu kommen.

Ich habe noch weitere Fragen zum Service von Australien-Visum.net.

• Unter Kontakt steht Ihnen dafür ein komfortables Onlineformular zur Verfügung. Sie werden staunen, wie schnell, konkret und kompetent wir antworten. Rund um die Uhr, auch an Feiertagen und Wochenenden.

Kann ein ETA nicht online erteilt werden, bieten wir kostenfrei die manuelle Beantragung beim australischen Konsulat an.